KI-Telefonassistent für Praxen.
Die Anmeldung ist voll, das Team ist bei den Patienten – und das Telefon klingelt weiter. Recepto nimmt den Anruf freundlich an, erfasst Terminwunsch oder Rückrufbitte und gibt alles sofort an Ihr Team weiter.
Folgerezept Blutdruckmittel, Abholung am Freitag. Rückruf nur bei Rückfragen.
Beispielgespräch mit erfundenen Namen
Dauerbesetzt ist der schlechteste erste Eindruck.
Patienten, die nicht durchkommen, sind verärgert, bevor sie die Praxis überhaupt betreten – oder sie gehen gleich woanders hin.
Anmeldung am Limit
Vor Ihnen stehen Patienten, im Ohr klingelt das Telefon. Jedes Gespräch unterbricht die Arbeit am Tresen.
Morgens alle auf einmal
Zwischen 8 und 10 Uhr rufen die meisten an. Wer dann nicht durchkommt, versucht es mehrmals – oder gar nicht mehr.
Mittagspause und Feierabend
Die Bandansage sagt nur „Rufen Sie später an“. Mit Recepto bleibt kein Anliegen liegen, und Ihr Team ruft gezielt zurück.
Welche Anrufe Recepto in der Praxis annimmt.
Terminwünsche
Mit Anliegen und bevorzugter Zeit – Ihr Team bestätigt.
Folgerezepte
Präparat und Abholtag, sauber notiert statt auf dem Zettel.
Überweisungen
Fachrichtung und Rückrufnummer, direkt an die Anmeldung.
Fragen zu Befunden
Keine Auskunft am Telefon – Rückrufbitte an Ihr Team.
Absagen & Verschiebungen
Freie Termine werden früher bekannt.
Neue Patienten
Ersttermin-Anfragen mit Versicherungsart und Anliegen.
Ihre Anmeldung bekommt Verstärkung am Telefon.
- Terminwünsche aufnehmenName, Rückrufnummer, Anliegen und bevorzugte Zeit – Ihr Team bestätigt den Termin wie gewohnt.
- Rezept- und Überweisungswünsche erfassenSauber notiert und an Ihr Team weitergegeben, statt auf einem Zettel am Tresen.
- Häufige Fragen beantwortenSprechzeiten, Adresse, Urlaub, Parken – nur das, was Sie vorgeben. Der Assistent erfindet nichts.
- Bei Notfällen richtig verweisenRecepto gibt keine medizinischen Ratschläge und verweist bei akuten Beschwerden sofort auf die 112.
- Offen als KI erkennbarRecepto meldet sich mit dem Namen Ihrer Praxis und sagt, dass ein digitaler Assistent spricht.
Beispiele mit erfundenen Namen.
So funktioniert Recepto.
Einmal eingerichtet, läuft alles automatisch. Ihre Patienten wählen weiter die gewohnte Praxisnummer.
Anruf kommt rein
Recepto hebt sofort ab, mit Ihrer Begrüßung – und sagt offen, dass ein KI-Assistent spricht.
KI versteht
In natürlichem Gespräch erfasst die KI Anliegen, Dringlichkeit und Wunschtermin.
Ticket entsteht
Name, Rückrufnummer, Anliegen und Dringlichkeit werden sauber strukturiert festgehalten.
Team wird informiert
Sofort per Nachricht. Dringende Fälle sind als dringend markiert und stehen oben.
14 Tage kostenlos testen. Der Test endet von selbst. Die Einrichtung von 99 € wird nur fällig, wenn Sie bleiben. Monatlich kündbar.
Was Praxen uns fragen.
Was passiert bei einem medizinischen Notfall?
Kann Recepto Termine direkt in unseren Kalender eintragen?
Wie steht es um den Datenschutz?
Wissen die Patienten, dass sie mit einer KI sprechen?
Brauchen wir eine neue Telefonnummer?
Welche Fragen kann Recepto selbst beantworten?
Rufen Sie an und spielen Sie einen Patienten.
Sagen Sie, dass Sie eine Praxis haben, und bitten Sie zum Beispiel um einen Termin oder ein Rezept. In einer Minute wissen Sie, ob Recepto zu Ihnen passt.
Demo-Hotline · gerade frei +49 6181 4259945 Es hebt sofort ab.oder